LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi katakwin bagi Malaysia

Kami di katakwin komited melindungi maklumat anda dan mematuhi undang-undang perlindungan data di Malaysia. Membaca polisi ini membantu anda memahami bagaimana maklumat dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi apabila anda...

Sijil SSLKuki Perlindungan DataSokongan 24/7Pengurusan Maklumat
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
katakwin Polisi Privasi katakwin bagi Malaysia

Pendekatan Katakwin Terhadap Polisi Privasi

Katakwin mengumpul maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon, dan maklumat pembayaran melalui platform yang selamat untuk memperkenalkan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Data dikumpul secara sah dan tidak melebihi keperluan operasi. Maklumat pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam wilayah yang disokong, sesuai dengan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data peribadi kepada pihak ketiga dan berkomitmen

menyimpan maklumat anda dengan selamat dengan kawalan akses ketat dan prosedur keselamatan berkala. Anda boleh meminta perubahan maklumat atau menghubungi kami melalui maklumat yang disediakan jika diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN & PENGHUBUNGAN

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Katakwin

Sekiranya anda ingin membuat pertanyaan mengenai data peribadi atau ingin mengemas kini maklumat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email di [email protected] atau menggunakan live chat yang tersedia 24/7. Selain itu...

E-mel Sokongan [email protected] membolehkan anda bertanya mengenai privasi dan data peribadi, serta mendapatkan panduan untuk mengurus maklumat anda di platform.
Live Chat Bersedia 24/7 melalui live chat di laman utama untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkenaan privasi anda.
Borang Maklumat Hantar permohonan rasmi melalui borang dalam akaun untuk meminta penyesuaian, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi.
KESELAMATAN & KEPERCAYAAN

Pengurusan Privasi dan Data Katakwin

Kami menggunakan langkah-langkah perlindungan seperti enkripsi SSL, kawalan akses ketat, dan prosedur pengesahan dua faktor untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa izin. Kukitami digunakan untuk memastikan kelancaran pengalaman, dan maklumat disimpan...

Pengendalian Data

Maklumat dikumpulkan, disimpan dan diurus dalam pelaksanaan kawalan hak akses ketat dan prosedur keselamatan terkini.

Kuki dan Pelacakan

Kuki digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta analitik, dengan memberi pilihan kepada anda untuk mengurus tetapan kuki pada platform.

Pengurusan Akaun

Anda boleh memegang kawalan penuh ke atas maklumat yang dikaitkan dengan akaun anda, termasuk kemaskini maklumat dan permintaan data.

Siklus Simpanan Data

Data disimpan hanya selama diperlukan, dan kami memadam maklumat tidak diperlukan selepas tempoh tertentu mengikut dasar privasi.

Pematuhan & Audit

Kami menjalankan audit berkala bagi memastikan pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data di Malaysia dengan prosedur berlapis.

Hubungi Untuk Maklum Balas

Anda boleh menghantar maklumbalas atau permintaan perubahan data melalui maklumat di support section, dan kami akan membalas dalam masa singkat.

Pertanyaan Berkaitan Polisi Privasi katakwin

Maklumat dikumpulkan secara langsung semasa pendaftaran, transaksi atau melalui interaksi anda dengan platform. Ia digunakan untuk pengesahan, pengurusan akaun dan peningkatan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Ya, anda berhak mengakses maklumat anda dan membuat perubahan melalui pengalaman akaun anda atau menghubungi kami secara langsung.

Maklumat akan disimpan selama diperlukan untuk operasi dan pematuhan undang-undang, dan akan dipadamkan selepas tempoh tertentu secara automatik apabila tiada aktiviti berlaku.

Anda boleh mengemas kini maklumat melalui menu akaun sendiri atau menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan dan panduan lengkap.

Kami menggunakan teknik keselamatan termasuk enkripsi SSL, kawalan akses dan prosedur pengesahan berkala untuk memastikan maklumat anda selamat dari pencerobohan pihak ketiga.

Anda boleh menghubungi kami melalui email sokongan untuk membuat aduan, dan kami akan membantu mengurus laluan penghapusan atau pembetulan maklumat secara cepat dan telus.

Kami akan memaklumkan pengguna terjejas mengikut keperluan undang-undang, serta menjalankan siasatan dan langkah pembetulan segera untuk meminimumkan risiko baharu.